1、使用问题
燃气壁挂炉的正规操作使用很重要，炉子在安装调试完毕后，用户要根据壁挂炉的说明书操作使用。比如：注水问题、放水问题、温度调节问题、设备开关机注意事项、简单问题的处理等
等。正确的使用能降低配件的损坏率及故障率！
2、维护检查
当燃气壁挂炉使用了两个供暖季节，壁挂炉运行的声音变大，常常有异常响声，壁挂炉加热速度比以前慢，如果出现上述情况，就说明壁挂炉需要保养维护。壁挂炉检查需要兼顾水路、电
路、气路、燃烧部分及相关配件。维护保养期限在一年一次或两年一次，一定要找专业的售后人员进行保养或者清洗。
3、用水水质
燃气壁挂炉是采暖设备，热转换效率的高低直接影响着壁挂炉的质量好坏。即使是再好的壁挂炉也会受到水质的影响。我们都知道，如果家庭用水的硬度过高，就极容易产生水垢。而中国
的水质与欧洲相比钙镁离子偏高，当水加热时，水中的钙、镁、铁等与水中的碳酸根、硅酸根、氢氧根等迅速结合，使之产生碳酸钙、碳酸镁等的水垢，并牢牢地附着在换热器及管道等的
内壁。从而造成系统换热效果变差、管径减小、水流不畅或堵塞等，耗能增大，而燃气壁挂炉的水泵一旦堵塞、水流不畅极易发生故障，主换热器在火焰的高温下也容易损坏。从而缩短壁
挂炉水循环系统设备的使用寿命。所以，保障壁挂炉用水水质将对壁挂炉使用寿命的延长有着很大的帮助。
4、内部清洁
在家庭采暖中，燃气壁挂炉会随时进行热水循环。如果水质呈弱酸性，长时间下来会对供暖设备产生腐蚀作用。在运输水的过程中，有时会有部分杂质残留，在安装的时候又不可能完全清
理。整个供暖系统的热水始终是循环封闭的，而燃气壁挂炉又没有过滤网。这样一来，水中的杂质、暖气片里的杂质、水路管道内的锈蚀渣就会对壁挂炉的水泵和热交换器造成不利影响。
直接的后果就是水泵压力更大，热交换效率更差，水泵转速下降甚至卡死，减少使用寿命。所以在安装前期可以对壁挂炉所驳接的供暖设备进行清洁，并定期对壁挂炉进行清洁。