原因及解决方法：
电源问题，电池是否太旧了。出现的现象：检查交流电源插头指示灯是否是亮着的，若不亮，则说明是电源问题。
电点火器故障。出现现象：没有点火声和电火花。解决办法：检查脉冲点火器和控制器是否有一方有故障，有故障的情况则更换或维修。
点火瓷针或感应瓷针问题。现象：没有点火声和电火花。解决办法：检查是否点火针偏位或老化，可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化，则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。
水压问题。出现现象：有点火声和火花，燃起来很快熄灭。解决办法：打开水龙头检查水压是否过小，若水压过小，只有错开用水高峰期。
水气联动装置故障。现象：没有点火声和电火花。解决办法：检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关，这时更换水气联动阀或维修。
气源未开或进气滤网堵塞。现象：有点火声无电火花。 解决办法：开启气源，清理进气过滤网。
气种不符。现象：有点火声，无电火花。解决办法：如果是将液化气热水器接到天然气上，就需要将液化气热水器改成天然气热水器后才可以接入使用。